あなたの会社は大丈夫?社員教育の重要性

社員教育は一度行って終わりとするのではなく、継続的に続けることが必要です。その理由は、社員のモチベーションを常に維持させることができるからです。社員は自分の部署の仕事に慣れると、やがて慢性的に仕事…

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お客様からの評価に直結!接遇やマナー研修の大切さ

接客の職種ならば、接遇・マナー研修は必須でしょう。しかし、他の職種だと他の内容を優先してしまいがちです。例えば営業なら、日常的にお客様と接点を持つことになります。しかし、商品知識などの研修ももちろ…

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「やってよかった」効果のあった社員研修

若手の社員研修ではスキル習得を重視したものが効果的です。普段の業務をスムーズに遂行できるように、必要なスキルを教育することになります。また効果のある社員研修は必ず効果の測定をしています。研修を実施…

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講師は?費用は?社員研修、実際にどうやるの?

社員研修プログラムのすべてを外注にして、専門会社に任せてしまう企業が増えてきています。現代は様々な仕事を外部に丸投げするのが当たり前になっていますが、社員研修にまでその波が押し寄せているということ…

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「これは何の効果が…」みんなが経験したびっくり社員研修

三日かけてただ穴を掘るだけという社員研修も、実際に存在しています。これには何の効果があるのかという疑問が頭をよぎりますが、そんなことを考えている暇もありません。穴掘りというのは意外にも大変で、5立…

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新入社員を育てる社員教育

社員教育とは、主に新入社員を、自分の会社で戦力として使えるようにするために施す教育のことです。会社それぞれの特色が出ます。